教育向けネットワークソフトウェアの
サポートパックの御案内
初期導入から保守までをパックにして御提供します。
・サポートパック内容
- ・初期導入支援 システム導入時におけるサーバ、クライアントインストール作業支援。
※導入時1回、2日間、SQLデータベース構築、ログサーバインストール、
クライアントインストール(5台まで)、管理者研修(1時間程度)。 - ・電話・メールによるサポート 弊社指定休日を除く9:00~17:30までの
- メール・電話サポート
- ・サポートパッチの御提供 サポート期間中に御使用中の製品バージョンに措ける
- 機能追加等変更に対して、追加パッチを提供します。
※必要に応じて電子メール又は弊社Web上の公開となります。 - ・無償リビジョンアップ サポート期間中、御使用中のOSに対応した製品の
リビジョンアップメディアを提供致します。
※XP→Vista等OSのバージョンアップに伴う - 製品バージョンアップでは有りません。
※リビジョンアップメディアは御依頼が有った場合のみ、 - 送付いたします。
期間に合わせてサポートパック3(3年)、4(4年)、5(5年)を御用意。
- ・詳細については弊社までお問い合わせください。